Servicios

Nuestra amplia gama de servicios está diseñada para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes y garantizar un funcionamiento sin fisuras. Independientemente del tamaño del proyecto, apoyamos a nuestros clientes en cada etapa. Ofrecemos soluciones integrales de principio a fin que abarcan desde el diseño y los estudios de viabilidad hasta la supervisión y el mantenimiento continuos, todo ello gestionado por nuestro equipo NOC 24×7.

Servicios profesionales

En APFutura ofrecemos soluciones altamente especializadas que incluyen servicios de consultoría, auditoría y gestión de proyectos de red. Ofrecemos orientación estratégica para implementar soluciones avanzadas destinadas a mejorar y optimizar las redes de comunicaciones.

Consultoría

Nuestros servicios de consultoría incluyen la creación de diseños de redes a medida y adaptados a los requisitos de los clientes, análisis económico-técnicos y estudios de viabilidad de proyectos. Nos relacionamos con instituciones locales para preparar, supervisar y monitorear los planes de implementación, garantizando el cumplimiento de las regulaciones. Además, ofrecemos sólidas medidas de seguridad para proteger las redes implementadas.

Formación

Más allá de construir su red, nuestros expertos forman a su personal para garantizar que comprendan integralmente su funcionamiento. Proporcionamos programas de formación técnica de alto nivel con técnicos calificados para equipar a su equipo con las habilidades necesarias para mantener el sistema.

Auditoría

En un mundo conectado, tener una red eficiente y segura es clave. En APFutura tenemos un equipo experto a tu disposición para apoyarte con la realización de auditorías internas. Nos aseguramos de que su red cumpla con los estándares de la industria y los requisitos reglamentarios, verificamos el rendimiento de la red y buscamos riesgos o vulnerabilidades. Nuestra documentación de auditoría es detallada y comprensible, proponiendo áreas de mejora y mitigación de riesgos de las redes. Nuestras auditorías son tan exhaustivas como nuestros clientes puedan requerir, permitiéndoles centrarse en lo que realmente importa: hacer crecer su negocio.

Soporte y mantenimiento

Nuestra prioridad es mantener su red funcionando. Nuestro equipo de expertos monitorea sus sistemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y, si surge algún problema, volvemos a poner todo en línea rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad.

Gestión de proyectos

Nuestro servicio de gestión de proyectos de alto nivel se centra en todos los aspectos del proyecto, desde el inicio hasta la entrega del mismo, asegurando la ejecución de todas las actividades con un control meticulosos de cada detalle. Te ayudamos con:

Diseño de red: nuestro equipo toma en consideración todos los requisitos tecnológicos y del cliente para crear un diseño claro en el que se basará la construcción del proyecto.
Arquitectura de sistemas utilizando las últimas tecnologías y mejores prácticas de la industria.
Gestión de recursos, coordinando y gestionando todos los recursos necesarios para el proyecto: personal, equipos y materiales.
Instalación y configuración de equipos y sistemas de telecomunicaciones.
Planificación y seguimiento del proyecto para asegurar que se ejecuta en los tiempos establecidos.
Control de calidad en todas las etapas del proyecto.

Diseño de red

Nuestro equipo tiene en cuenta todos los elementos clave a la hora de construir una red de fibra y crea un diseño claro en el que se basará la construcción. Por ejemplo: De la electricidad a la fibra.

Arquitectura de sistemas utilizando las últimas tecnologías y las mejores prácticas del sector.
Gestión de recursos, coordinando y gestionando todos los recursos necesarios para el proyecto: personal, equipos y materiales.
Instalación y configuración de equipos y sistemas de telecomunicaciones.
Planificación y seguimiento del proyecto para garantizar que se ejecuta en los plazos establecidos.
Control de calidad en todas las fases del proyecto.

Servicios de conectividad

En APFutura diseñamos e implementamos servicios de conectividad a medida para nuestros clientes. Servicios para empresas, entidades públicas, redes FTTH y FWA. Nos especializamos en garantizar una conectividad perfecta a través de diversos medios. Desde establecer conexiones punto a punto para enlaces de comunicación directos hasta facilitar la transmisión eficiente de datos utilizando diversas redes, cables y tecnologías inalámbricas. Nuestro enfoque se extiende a conectar a los usuarios finales a las redes, garantizando un acceso seguro y confiable a Internet, redes corporativas y servicios móviles.

Conectividad punto a punto

En APFutura aseguramos la calidad de conexión entre dos puntos, como pueden ser dos dispositivos, dos redes o una combinación de ambos. Se trata esencialmente de una comunicación directa que permite la transferencia de datos sin pasar por intermediarios.

Conectando usuarios a redes

En APFutura nuestra prioridad es asegurar la conexión de los usuarios finales a las redes de comunicación, como internet, redes corporativas o servicios de telefonía móvil. Esto implica la instalación y configuración de equipos y dispositivos de red en las ubicaciones de los usuarios, así como la provisión de servicios de autenticación y seguridad para garantizar un acceso seguro y confiable a las redes.

Transmisión de datos

Garantizamos una transferencia eficiente y segura de datos entre diferentes puntos de una red mediante fibra óptica, redes inalámbricas u otros medios de comunicación.

Smart Cities

Nuestros servicios a smart cities se basan en mejorar los servicios públicos y la participación ciudadana. A través de una infraestructura sólida y soluciones innovadoras, permitimos a los municipios y gobiernos construir ciudades inteligentes y comunidades conectadas que impulsen el crecimiento económico y mejoren la calidad de vida.

Gestión de Redes

En APFutura garantizamos las operaciones de nuestros clientes a través del soporte y mantenimiento de sus redes para asegurar el óptimo funcionamiento.

Desde nuestro NOC multitecnología 24×7 gestionamos las redes de varios operadores y empresas internacionales. Nuestro Centro de Operaciones de Red (NOC) ofrece un servicio de alta calidad y eficiente las 24 horas del día, 7 dias a la semana.

Al subcontratar el soporte de su red con el NOC de APFutura, podemos garantizar que tendrá seguridad adaptada, escalabilidad mejorada, acceso directo a nuestro equipo de expertos y una respuesta a incidentes más rápida.

Nuestro equipo utiliza herramientas de gestión de tickets así como herramientas de alarma y de monitoreo para ofrecer el más alto nivel de servicio tanto en áreas urbanas como rurales.

Nuestros servicios NOC se dividen en tres niveles diferentes con un proceso de escalado definido y acordado con el cliente:

Nivel 1: atención al cliente
Nivel 2: primer nivel de soporte
Nivel 3: segundo nivel de soporte, incluido el soporte del proveedor si es necesario

Soluciones de Software

APFutura ha desarrollado sus propias soluciones de software basadas en su experiencia y años de experiencia en la industria.

Solución GIS

Hemos desarrollado un sistema de información geográfica (GIS) que permite a nuestros clientes crear, gestionar, analizar y mapear su red de fibra para gestionar y rastrear sus activos.

Nuestro sistema, APX GIS, ofrece una potente herramienta de gestión de plantas exteriores. Utiliza las últimas tecnologías web de una manera simplificada y fácil de operar, para que los planificadores e ingenieros puedan administrar la ODN (red de distribución óptica) en tiempo real. APX GIS nace de la experiencia adquirida por su equipo fundador en el diseño, despliegue y operación de redes de fibra óptica.

Esta plataforma es altamente escalable y permite a los usuarios gestionar todo el proceso de implementación. Esto incluye planificación de alto nivel, gestión de inventario una vez que la infraestructura esté instalada y supervisión de la entrega de la red.

Visite la página: www.apx-gis.net

Solución Fibre OS - OSS/BSS

Fibre OS es una herramienta creada con Open Access OSS diseñada para ayudar a la fuerza de ventas en sus esfuerzos de ventas y televenta, al mismo tiempo que mejora la experiencia del usuario en la gestión de resolución de problemas. Fibre OS se integra perfectamente con herramientas como APX y Power BI, lo que facilita el seguimiento de los KPI y los informes de los clientes.